È possibile monitorare le spedizioni di alcuni prodotti diretti in Italia, ma solo per quelli che includono il servizio di tracciamento, come Raccomandata Online, Raccomandata Giudiziaria, Posta Prioritaria e Raccomandata Smart.
Per le spedizioni internazionali, il tracciamento è disponibile per la Postapriority Internazionale, permettendo di monitorare l'arrivo della spedizione al Centro di Scambio Internazionale di Poste Italiane.
Le Raccomandate inviate all'estero possono essere tracciate fino alla destinazione finale per le seguenti zone:
Zona 1 (Europa e Bacino del Mediterraneo)
- Europa: Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia - Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Ungheria, Vaticano
- Bacino del Mediterraneo: Algeria, Egitto, Libano, Marocco, Tunisia, Turchia
Zona 2 (Africa, America e Asia)
- Africa: Belize, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Capo Verde, Costa d'Avorio, Etiopia, Ghana, Kenia, Madagascar, Nigeria, Ruanda, Seichelles, Senegal, Sud Africa, Togo, Uganda, Zambia
- America: Argentina, Bahamas, Barbados, Cile, Colombia, Costarica, Cuba, El Salvador, Giamaica, Honduras, Isole Vergini, Panama, Peru, San Vincenzo e Granadine, Stati Uniti d'America
- Asia: Arabia Saudita, Armenia, Azerbajan, Bangladesh, Cambogia, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippone, Georgia, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Kazakistan, Kuwait, Macao, Malesia, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan
Zona 3 (Oceania)
- Oceania: Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese
Per effettuare il tracciamento, l'endpoint da utilizzare è GET/tracking/{id}
, dove il parametro richiesto è l'id della spedizione.