Video-Identifikation im automatischen oder Operator-Modus
Die perfekte Lösung für digitales Onboarding, angemessene Überprüfung und Fernverträge.
Die Kosten für den Videoerkennungsdienst werden bei der POST-Anforderung an einen der folgenden Endpunkte berechnet: /IT-automatic, /IT-selfie, /IT-live
Folgende Dokumente sind für die korrekte Durchführung des Videoidentifizierungsverfahrens erforderlich:
- Gültiger Personalausweis, Führerschein, Reisepass (italienisch)
- Gültige Gesundheitskarte
Der Videoidentifizierungsdienst ist von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr verfügbar (außer an Feiertagen).
Der Videoerkennungsdienst kann derzeit nur für die Identifizierung italienischer Staatsbürger unabhängig von ihrem Wohnsitz genutzt werden, sofern sie im Besitz eines gültigen Dokuments wie Personalausweis, Führerschein oder Reisepass sind.
Wenn die Anfrage erfolgreich abgeschlossen wurde, enthält die Antwort
- die Anfrage-ID
- den Link zur Vervollständigung der Videoidentifizierung
- den Status der Anfrage
- die Nachricht, die angibt, für welche Art der Videoidentifizierung der Link gültig ist
Im Falle von Fehlern bei der Anfrage ist nur die Nachricht mit dem Grund verfügbar
Die Unterschiede zwischen den 3 Diensten liegen in der Art und Weise, wie das Identifizierungsverfahren durchgeführt wird:
a) Automatische Video-Identifizierung
Bei diesem Verfahren durchläuft der Nutzer ein vordefiniertes Verfahren, bei dem er/sie Dokumente hochladen und ein Foto machen muss. Die Feststellung der Identität des Nutzers erfolgt vollautomatisch durch OCR-System, Gesichtsabgleich, Dokumentenüberprüfung und Echtheitsprüfung. Das Verfahren wird gemäß den Etsi-Richtlinien einer menschlichen Überprüfung unterzogen.
b) Video-Selfie-Identifizierung
Das Selfie-Verfahren ist dem vorherigen sehr ähnlich, aber die Verifizierung ist "menschlich" und wird von einem Back-Office-Mitarbeiter im asynchronen Modus durchgeführt.
c) Live-Video-Identifizierung
Das Verfahren wird von einem Operator geleitet und ist vollständig live.
Alle Video-Identifizierungsdienste beinhalten eine Dokumentenprüfung bei CRIMNET und sind GDPR, eIDAS, ETSI und Bank of Italy-konform und zeigen im Falle eines positiven Ergebnisses auch Prozessaudits und Zeitstempel an, die das Datum und die Uhrzeit entgegengesetzt bestätigen.
Das Identifizierungsverfahren ist vollständig anpassbar. Das einzige Pflichtfeld ist die E-Mail-Adresse.
Es ist jedoch auch möglich, aber nicht zwingend erforderlich, die folgenden Informationen anzufordern und zu übermitteln:
- Vorname (firstName)
- Nachname (lastName)
- Geschlecht (gender)
- Geburtsland (birthCountry)
- Geburtsdatum (birthDate)
- Geburtsort (birthPlace)
- Steuernummer (taxCode)
- Telefonnummer (phoneNumber)
- Gesundheitskarte (healthCard) und deren Ablaufdatum (checkExpire)